いつもomochabakoWEBSTOREをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度の関東甲信を中心とした大雪による主要幹線道路の通行止め及び交通規制、路面の凍結等の影響により、
2月5日出荷より宅配会社による関東エリアへのお荷物を中心とした集荷停止が発生し、その他地域も大幅な遅れが見込まれます。

お客様にはご迷惑をおかけし恐れ入りますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■集荷停止の対象地域、ご注文
・関東エリアへのお届けのお荷物（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県、群馬県、栃木県・山梨県）
・2024年2月1日（木）PM以降のご注文分より集荷停止
 

当店からは宅配会社の集荷が再開され次第倉庫から出荷致しますが、
その他地域の遅延状況など詳細は宅配会社の下記サイトよりご確認下さい。
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■佐川急便：天候不良に伴う配送への影響について
■ ヤマト運輸：関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて
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※お届けは基本佐川急便にてお届けしておりますが、沖縄県、離島等一部地域はヤマト運輸でお届けしております。

■配送番号について
誠に恐れ入りますが、当店では発送完了メールをご送付しておりません。
出荷後配送番号が必要なお客様は個別にお調べ致しますので、ご注文番号をご記載の上、
メールもしくは下記お問合せフォームよりお問合せください。

メールアドレス：toiawase@omochabako-webstore.jp
お問合せフォーム：https://www.omochabako-webstore.jp/contact/

※定休日は翌営業日以降の対応となりますので、何卒ご了承下さい。

その他ご不明点等ございましたら、上記メールもしくはお問合せフォームよご連絡下さい。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

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フリーダイヤル（ご注文、サイトに関して）：0120-070-868
受付時間：月・水・金 9:30～15:30　定休日　土日祝日、GW、お盆休み、年末年始
メール:toiawase@omochabako-webstore.jp
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